E-mailing je marketingová technika, která zahrnuje rozesílání komerčních nebo informačních e-mailů cílovým skupinám. Jejím cílem je budovat vztahy se zákazníky, zvyšovat povědomí o značce, podporovat prodeje nebo sdílet důležité aktualizace.
E-mailing často zahrnuje personalizované nabídky, newslettery, speciální akce či automatizované odpovědi na konkrétní chování uživatelů.
Úspěšné kampaně zahrnují optimalizaci obsahu, segmentaci databáze a sledování výkonu prostřednictvím metrik, jako je míra otevření a prokliku.